解約フォーム | 【公式】シャドーイングするなら「シャドテン」

CANCELLATION

シャドテン解約フォーム

平素よりシャドテンをご愛顧いただき誠に有難うございます。
こちらは解約フォームです。サービス改善のため、以下ご回答をお願いいたします。

サービス停止前の確認事項

■ご利用料金
サービス停止手続きの日時に関わらず、お支払い済み分のサービスはご利用いただけます。なお、該当期間分の料金の返金はございません。
※解約時に違約金は発生しません。
※トライアル期間中解約には費用等、発生いたしません。

■ 注意事項
・App Storeよりシャドテンをお申し込みされたお客様は、本フォームより解約できません。各更新日の1日前までにiOSの「設定」内のアカウントページよりご自身で行ってください。
・アプリのアンインストールのみでは解約できませんので、ご注意ください。
・法人経由でご契約された方は、本フォームで解約できません。LINEにてお問い合わせくださいませ。

お名前(フルネーム)※必須

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1.お申し込みの際に、シャドテンのどの部分を魅力に感じたかについて、当てはまる項目をすべてお選びください。(複数選択可)※必須

英語のプロからフィードバックを貰える効果的なシャドーイング方法を学習できる好きなタイミングで学習できる教材選びで迷わず学習できる興味深いコンテンツで学習できるスマホ一つで学習できる学習を習慣化できるその他

一つ以上選択してください。

「その他」を選んだ方は、魅力に思った点とその理由をご記入ください。

「その他」を選んだ理由をご記入ください。

2.シャドテンのご解約理由について、最も相応しい項目をひとつお選びください。(単一回答)※必須

添削・フィードバックの質が悪い教材の内容に興味が持てない・レベルが合わないと感じる価格が高い成長実感が感じられない、または期待ほど成長できていない目的が達成できた・プログリットを受講することになった

一つ選択してください

有難うございます。サービス改善に向けて詳細にお聞かせください。添削・フィードバックの質が悪いを選択された方へ。何が具体的に悪いと感じましたか？（複数回答）※必須

ミスが多かった機械的で面白みがなかった添削箇所に納得がいかなかった自分の疑問点や不安が解消されなかった添削個数が少なかったその他

一つ以上選択してください。

「その他」を選んだ理由をご記入ください。

有難うございます。サービス改善に向けて詳細にお聞かせください。教材の内容に興味が持てない・レベルが合わないを選択された方へ。何が具体的に悪いと感じましたか？（複数回答）※必須

興味が湧く教材がなかった自分の正しいレベルがわからなかった教材のレベルがわからずどれを選んでいいかわからなかった音が聞き取りづらかった女性音声が少なかったその他

一つ以上選択してください。

「その他」を選んだ理由をご記入ください。

有難うございます。サービス改善に向けて詳細にお聞かせください。価格が高いを選択された方へ。どの点で価格が高いと思われましたか？（複数回答）※必須

価格に見合った成長が得られないこと継続できず価格に見合わないことアプリが使いづらく価格に見合わないこと単純に価格が高く継続できない価格に見合ったサポートを受けられないことその他

一つ以上選択してください。

「その他」を選んだ理由をご記入ください。

いくらなら継続したいと思いますか？サービス品質に対して適切な価格をご選択ください。※必須

5,000円未満 10,000円未満 15,000円未満

一つ選択してください。

有難うございます。サービス改善に向けて詳細にお聞かせください。成長実感が感じられない・期待ほど成長できていないを選択された方へ。何が具体的に悪いと感じましたか？（複数回答）※必須

今後の見通しが立たないこと成長の軌跡が可視化されないこと仕事や日常での成長実感を得られないこと日々の達成感を感じられないこと目標に対するギャップが可視化されないことその他

一つ以上選択してください。

「その他」を選んだ理由をご記入ください。

有難うございます。サービス改善に向けて詳細にお聞かせください。学習時間が確保できないとご選択された方へ。何が課題だったか教えてください。（複数回答）※必須

仕事が急遽忙しくなった（突発的な事由による）習慣や継続のHOWTOがわからなかった家庭の事情（家事・育児・看病）が忙しくなったやる気が出なかった体調不良等で時間が確保できなかったその他

一つ以上選択してください。

「その他」を選んだ理由をご記入ください。

3.シャドテンのご解約理由について、2番目に相応しい項目をひとつお選びください。(単一回答)※必須

添削・フィードバックの質が悪い教材の内容に興味が持てない・レベルが合わないと感じる価格が高い成長実感が感じられない、または期待ほど成長できていない

一つ選択してください

ミスが多かった機械的で面白みがなかった添削箇所に納得がいかなかった自分の疑問点や不安が解消されなかった添削個数が少なかったその他

一つ以上選択してください。

「その他」を選んだ理由をご記入ください。

一つ以上選択してください。

「その他」を選んだ理由をご記入ください。

一つ以上選択してください。

「その他」を選んだ理由をご記入ください。

いくらなら継続したいと思いますか？サービス品質に対して適切な価格をご選択ください。※必須

5,000円未満 10,000円未満 15,000円未満

一つ選択してください。

一つ以上選択してください。

「その他」を選んだ理由をご記入ください。

一つ以上選択してください。

「その他」を選んだ理由をご記入ください。

4.シャドテンのご解約理由について、3番目に相応しい項目をひとつお選びください。(単一回答)

有難うございます。サービス改善に向けて詳細にお聞かせください。添削・フィードバックの質が悪いを選択された方へ。何が具体的に悪いと感じましたか？（複数回答）

ミスが多かった機械的で面白みがなかった添削箇所に納得がいかなかった自分の疑問点や不安が解消されなかった添削個数が少なかったその他

「その他」を選んだ理由をご記入ください。

有難うございます。サービス改善に向けて詳細にお聞かせください。教材の内容に興味が持てない・レベルが合わないを選択された方へ。何が具体的に悪いと感じましたか？（複数回答）

「その他」を選んだ理由をご記入ください。

有難うございます。サービス改善に向けて詳細にお聞かせください。価格が高いを選択された方へ。どの点で価格が高いと思われましたか？（複数回答）

「その他」を選んだ理由をご記入ください。

いくらなら継続したいと思いますか？サービス品質に対して適切な価格をご選択ください。

5,000円未満 10,000円未満 15,000円未満

一つ選択してください。

有難うございます。サービス改善に向けて詳細にお聞かせください。成長実感が感じられない・期待ほど成長できていないを選択された方へ。何が具体的に悪いと感じましたか？（複数回答）

「その他」を選んだ理由をご記入ください。

有難うございます。サービス改善に向けて詳細にお聞かせください。学習時間が確保できないとご選択された方へ。何が課題だったか教えてください。（複数回答）

「その他」を選んだ理由をご記入ください。

その他の解約理由がある場合や、コメント・サービスへの改善要望等があればぜひご記入ください。

「個人情報の取り扱いについて」をご確認いただき、ご同意いただける場合はチェックを入れてください。

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